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1. Condizioni di acquisto
I seguenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati su Norel Beauty. Con l'invio dell'ordine, l'utente accetta di essere vincolato da tali condizioni. Prima di procedere con l'acquisto, il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita, la cui accettazione è implicita con l'inoltro dell'ordine, insieme a quanto indicato nel Modulo d'ordine.
2. Oggetto
Norel Beauty by Aryane Errasse Imane, offre una gamma di prodotti e trattamenti per la cura del viso, disponibili per l'acquisto tramite il sito web ufficiale.
www.norelbeauty.it
3. Soggetti
Gli acquisti effettuati su Norel Beauty sono riservati esclusivamente a persone che abbiano raggiunto la maggiore età e che siano in possesso della piena capacità di agire, come stabilito dalla legge.
4. Vendita tramite E-commerce
I prodotti disponibili su Norel Beauty sono destinati alla vendita tramite e-commerce e sono soggetti al magazzino.
5. Evasione dell'Ordine
L'evasione dell'ordine avviene a partire dal giorno dell'accredito del pagamento.
6. Prezzi d'Acquisto
I prezzi di acquisto dei prodotti sono indicati sul sito web e sono espressi in Euro. I prezzi sono comprensivi di IVA e altre tasse applicabili.La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito nel momento della trasmissione dell’Ordine. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso.Il cliente quindi deve accertare quindi il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine.
Tutti i prodotti vengono spediti direttamente dall'Italia.
Questi costi sono a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento dell'acquisto.
7. Modalità di Pagamento
Le modalità di pagamento accettate, purché abilitate dall'istituto bancario, includono PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, Stripe, Amex e bonifico bancario. Si prega di tenere presente che, nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'evasione dell'ordine avviene, a partire dal giorno dell'accredito del pagamento sul conto corrente di Norel Beauty.
NOTA BENE:
– Scegliendo Klarna come metodo di pagamento, accetti i Termini e Condizioni di Klarna
8. Spedizione e Condizioni dei Prodotti
- Le condizioni di spedizione e i dettagli relativi ai prodotti sono specificati durante il processo di acquisto. Si prega di leggere attentamente tali informazioni prima di confermare l'ordine.
Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento. Le tempistiche di spedizione variano in base alla destinazione:
Italia:
Spedizione standard in 4/5 giorni lavorativi 6,00 € tasse incl. giorni lavorativi
Spedizione rapida in 2/3 giorni lavorativi 7,50 € tasse incl. giorni lavorativi
Spedizione gratuita per ordini superiori a € 39
9. Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente, l'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, previa comunicazione a Norel Beauty.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Procedura di reso:
– invia una richiesta di reso a assistenza@norelbeauty.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
– una volta approvato, riceverai l’indirizzo di spedizione e le istruzioni per procedere.
– dopo la ricezione e il controllo del reso, verrà emesso il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
Indirizzo di reso:
Norel Beauty SRLs
Via Filippo Brunelleschi 39, 41043 Formigine (MO)
10. Garanzia dei Prodotti non Conformi
Norel Beauty garantisce la conformità dei prodotti acquistati e si impegna a fornire assistenza in caso di difetti o non conformità.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
– i Prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi anche nel caso di kit;
– i Prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
– i Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale non danneggiata;
– i Prodotti resi devono essere inviati a Norel Beauty in una sola spedizione. Norel Beauty si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso Ordine resi e spediti in momenti diversi.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o reclamo, si prega di contattare il Servizio Clienti di Norel Beauty tramite i canali indicati sul sito web.
12. Privacy
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13. Comunicazioni al Cliente
L'utente accetta di ricevere comunicazioni da parte di Norel Beauty relative agli ordini effettuati e alle offerte promozionali, salvo diversa indicazione.
14. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
15. Modifica e Aggiornamento
Norel Beauty si riserva il diritto di modificare e aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti sono tenuti a verificare periodicamente eventuali modifiche.